Politica de cookie-uri

Această politică reglementeaza utilizarea cookie-urilor si stabilește temeiul legal al companiei S. C. Gold Voyage S.R.L. pentru utilizarea “cookie-urilor” și tehnologiilor similare pe website sau pe sisteme care au legatură cu website-ul goldvoyage.ro. Această politică de cookie-uri este valabilă începând cu data de 24 mai 2018.

Modulele de cookie „esențiale” sunt plasate automat pe calculator, laptop sau orice dispozitiv ce poate accesa sau actiona pe site-ul companiei. Cookie-urile "non-esențiale" și alte tehnologii similare sunt plasate numai pe computerul sau pe dispozitivul utilizatorului dacă si-a dat acordul explicit. Informații aditionale despre diferența dintre cookie-urile esențiale și non-esențiale se găsesc în secțiunea de mai jos intitulată “Despre cookie-uri”.

Informații despre modul în care este oferit consimțământul pentru cookie-uri non-esențiale și alte tehnologii și despre modul cum se poate retrage acest consimțământ se gasesc in secțiunea de mai jos, intitulată “Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”.

Cuprins

  • Despre Cookies
  • Tipurile de cookie-uri utilizate
  • Cookie-uri esențiale
  • Cookie-uri non-esențiale
  • Web beacon-uri
  • Facebook Pixel
  • Cum se accepta sau resping cookie-urile

 

Despre cookie-uri

 

Ce sunt cookie-urile?

Fișierele cookie sunt fișiere text mici trimise de serverul unui site web către un navigator web (web browser: IE, Firefox, Opera), memorie RAM sau unitate de hard disk și apoi stocate acolo. Acestea pot fi utilizate cu scopuri diferite, cum ar fi: personalizarea site-ului web in functie de nevoile unui anumit utilizator, ajutarea unui utilizator să navigheze pe site-ul web, îmbunătățirea calitatii site-ului web pentru utilizator sau stocarea preferințelor utilizatorului și informațiilor de conectare.

Cookie-uri esențiale și neesențiale

Cookie-urile pot fi clasificate drept "esențiale" sau "neesențiale".

Cookie-urile esențiale: prezintă una dintre următoarele două caracteristici:

  • sunt utilizate exclusiv pentru efectuarea sau facilitarea comunicării într-o rețea; sau
  • sunt strict necesare pentru furnizarea unui serviciu online (de ex. site-ul nostru sau un serviciu de pe site-ul nostru) solicitat de către dvs.

Cookie-uri neesențiale: Acestea nu se încadrează în definiția cookie-urilor esențiale deoarece nu sunt strict necesare pentru functionarea unui site sau a serviciilor oferite pe acesta, precum cookie-urile utilizate pentru analizarea comportamentul pe un site web (cookie-uri „analitice”) sau cookie-urile utilizate pentru afișarea de reclame.

 

Cookie-uri de sesiune si persistente

Cookie-urile pot fi de două tipuri: „de sesiune” și „persistente”, în funcție de perioada de stocare după plasarea lor în browserul dvs.

Cookie-urile de sesiune: rămân pe dipozitiv atâta timp cât navigatorul web este deschis. Acestea expiră când navigatorul web este inchis.

Cookie-urile persistente: expiră la un punct fix în timp sau dacă sunt șterse manual din navigatorul web.

 

Cookie-urile noastre sau ale părților terțe

Cookie-urile pot fi clasificate în două grupuri: cele care aparțin site-ului vizitat sau cele care aparțin părților terțe.

Cookie-urile care aparțin site-ului nostru (primare): sunt cookie-urile plasate pe dispozitivul dvs. de către domeniul site-ului nostru.

Cookie-urile care aparțin terților: sunt cookie-urile plasate pe dispozitivul dvs. de către domenii ale unor site-uri care aparțin unor părți terțe.

Informații adiționale se găsesc prin accesarea următorului site web www.allaboutcookies.org

 

Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri esențiale

Acestea sunt cookie-urile strict necesare pentru funcționarea corecta a site-ului nostru sau pentru oferirea de servicii pe care le solictați folosind website-ul nostru. Utilizăm următoarele cookie-uri esențiale pe website-ul nostru:

- cookie-urile primare de sesiune care sunt introduse pentru a reține datele inserate de un utilizator când completeaza un formular de mai multe pagini online de pe site.

- cookie-urile de sesiune primare prezente pe site pentru memorarea produselor pe care le-a plasat un utilizator în coșul de cumpărături.

- cookie-urile de sesiune primare utilizate pentru identificarea și autentificarea unui utilizator când se conecteaza la site, astfel încât să nu fie necesară introducerea în mod repetat a informațiilor de conectare.

- cookie-urile primare de securitate [de sesiune SAU persistente] utilizate pentru detectarea încercărilor repetate de conectare nereușite.

- cookie-urile primare de securitate [de sesiune SAU persistente] utilizate pentru prevenirea abuzului sistemului de conectare de pe site.

- cookie-urile [primare SAU părților terțe] de sesiune utilizate pentru executia corecta a sesiunilor multimedia [audio SAU video] de pe site.

- cookie-urile [primare SAU ale părților terțe] [de sesiune SAU persistente] utilizate pentru detectarea acordului utilizatorului privind utilizarea cookie-urilor de pe site-ul nostru.

- cookie-urile [primare SAU ale părților terțe] [de sesiune SAU persistente] utilizate pentru memorarea limbii în care se afișeaza site-ul pentru dvs.

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea informațiilor despre utilizatori conținute în sau obținute prin intermediul cookie-urilor esențiale se realizează în interese legitime [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor (GDPR) cu caracter personal).

Interesele legitime: asigurarea funcționării corecte a site-ului și serviciilor online solicitate.]

Cum se renunța la cookie-urile esențiale

Cele mai multe tipuri de navigatoare web permit blocarea tuturor modulelor de tip cookie, inclusiv a cookie-urilor esențiale. De mentionat faptul ca daca sunt blocate toate cookie-urile, anumite componente si functii ale site-ului pot fi afectate.

Cookie-urile existente în cadrul navigatorul web pot fi șterse, prin selectarea opțiunii de ștergere a cookie-urilor din opțiunea de ștergere a datele de navigare.

Informații mai detaliate despre modul de acceptare și respingere a cookie-urilor, inclusiv instrucțiuni pentru anumite browsere, se afla in secțiunea de mai jos, intitulată „Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”

Cookie-uri neesentiale

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri neesențiale pe website-ul nostru:

  • • Cookie-uri funcționale
  • • Cookie-uri analitice (sau de performanță)
  • • Cookie-urile de targetare (sau publicitare)

Cookie-uri funcționale

Acestea sunt cookie-uri concepute pentru îmbunătățirea funcționalitatii site-ului. Acestea nu sunt strict esențiale pentru funcționarea corectă a site-ul web sau pentru serviciile solicitate pe acesta, sau sunt cookie-uri care servesc scopuri neesențiale, în plus față de scopul esențial. Utilizăm următoarele cookie-uri funcționale pe site:

- Cookie-urile [primare SAU ale părților terțe] [de sesiune SAU persistente] utilizate pentru a recunoaște un utilizator când acesta utilizeaza serviciul de chat live.

- Cookie-urile [primare SAU ale părților terțe] [de sesiune SAU persistente] utilizate pentru îmbunătățirea aspectului website-ului și pentru personalizarea acestuia.

Acceptarea sau respingerea cookie-urilor funcționale

Navigați spre secțiunea principală intitulată “Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”.

Prelucrarea informațiilor personale despre utilizator, conținute sau obținute prin intermediul cookie-urilor funcționale

 

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea informațiilor despre utilizatori conținute în sau obținute prin intermediul cookie-urilor esențiale se realizează în interese legitime (Articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor cu caracter personal(GDPR)). Vom procesa datele personale doar dacă v-ați dat acordul să plasăm cookie-uri pe computerul sau dispozitivul dvs.

 

Interesele legitime: îmbunătățirea calității și functionalității site-ului web și furnizarea sau îmbunătățirea servciilor solicitate de pe site, analizarea informațiilor despre utilizatori, pentru îmbunătățirea serviciilor companiei.

Informații despre modul în care sunt utilizate informațiile obținute prin intermediul cookie-urilor funcționale se afla in secțiunea intitulată „Utilizarea sistemelor automate de luare a deciziilor și profilare” în politica noastră de confidențialitate este disponibilă aici: [inserați link-ul pentru politica de confidențialitate].

Cookie-urile analitice (sau de performanță)

Cookie-urile analitice (sau de performanță) urmăresc și colectează date despre ceea ce face un utilizator pe site-ul web accesat. Aceste cookie-uri nu sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului. Utilizăm următoarele cookie-uri analitice pe website-ul nostru:

- Cookie-urile [primare SAU ale părților terțe] [de sesiune SAU persistente] utilizate pentru analizarea accesului către și utilizarea website-ului nostru și a caracteristicilor acestuia.

Utilizăm cookie-uri de tip Google Analytics pe site. Cookie-urile Google Analytics ajută la înțelegerea modului în care interacționați cu website-ul, inclusiv cum a intrat un utilizatorul pe site-ul web, paginile accesate, cât timp și ce obiecte au fost accesate, locație (pe baza adresei IP). [Informațiile colectate cu ajutorul modulelor cookie analitice sunt colectate în mod anonim.

Mai multe informatii

Cookie-urile Google Analytics sunt clasificate drept cookie-uri primare, deoarece sunt stabilite de domeniul site-ului, deși Google colectează și procesează informații prin utilizarea Google Analytics. Informatii mai multe despre modul în care Google gestionează informațiile colectate prin intermediul Google Analytics se află în politica de confidențialitate Google Analytics, disponibilă aici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Informații despre modul în care Google utilizează date din cookie-urile pe care le utilizează, se gasesc accesand www.google.com/policies/privacy/partners/.

Acceptarea sau respingerea cookie-urilor analitice

Navigați spre secțiunea principală intitulată “Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”.

Renunțarea la monitorizarea oferita de Google Analytics pe toate site-urile web în general se face urmand instructiunile de la aceasta adresă: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Prelucrarea informațiilor despre utilizator conținute în sau obținute prin intermediul cookie-urilor analitice

 

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea informațiilor despre utilizatori conținute în sau obținute prin intermediul cookie-urilor analitice în interese legitime [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor cu caracter personal (GDPR).

 

Interesele legitime: analiza modului în care persoanele utilizează site-ul web pentru îmbunătățirea site-ului și business-ului. Informații suplimentare despre modul în care sunt folosite informațiile obținute din utilizarea cookie-urilor analitice, inclusiv profilarea, se afla in secțiunea intitulată "Utilizarea sistemelor automate de luare a deciziilor și profilare" în Politica de Confidențialitate, si este disponibila aici: [inserați link-ul pentru politica de confidențialitate.

Cookie-uri de targetare (sau publicitate)

Cookie-urile de publicitate înregistrează informații despre vizita utilizatorilor și utilizarea site-ului, în scopuri publicitare.

- Cookie-uri care aparțin site-ului nostru [de sesiune SAU persistente] sunt utilizate pentru afisarea de anunțuri pe baza intereselor utilizatorului și măsurarea eficacitatii acestora.

- Cookie-uri care aparțin site-ului nostru sau părților terțe [de sesiune SAU persistente] sunt prezente în scopuri publicitare pentru a afișa mesaje promoționale pe alte site-uri vizitate de dvs.

Aceptarea sau respingerea cookie-urilor de targetare

Navigați spre secțiunea principală intitulată “Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”.

Prelucrarea informațiilor despre utilizator conținute sau obținute din cookie-urile de targetare

 

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea informațiilor despre utilizatori conținute în sau obținute prin intermediul cookie-urilor targetare în interese legitime [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor cu caracter personal (GDPR)).

 

Scop: afișarea de anunțuri despre produse și servicii, conform detaliilor din Politica de Confidențialitate, disponibilă aici. (link)

 

Cookie-uri ale părților terțe

Tertii utilizează cookie-uri pentru analizarea utilizării de către utilizatori a site-ului nostru cu scopul afisarii de reclame (inclusiv reclame ale părților terțe) către utilizatori și urmărirea conversiilor anunțurilor, cum ar fi Google AdWords.

  • Cookie-urile Google AdWords urmăresc dacă ați accesat site-ul printr-o reclamă ce a fost plasată pe un motor de căutare ȘI/SAU în altă parte pe internet, precum o altă pagină web și urmăresc, de asemena, să afle și alte informații referitoare la modul în care utilizatorul a accesat website-ul precum locația de unde ați accesat website-ul, când a fost accesat site-ul, ora din zi, dispozitivul utilizat. Google poate utiliza cookie-uri diferite pentru a urmări modul în care un utilizator a ajuns pe site, în funcție de reclama pe care utilizatorul a accesat-o și unde a fost publicată aceasta reclama.
  • Cookie-rile Google sunt folosite pentru afișarea de anunțuri despre bunuri și servicii pe pagini de internet, inclusiv pe alte site-uri vizitate de dvs. Google utilizează cookie-uri pentru afisarea de reclame cu privire la produsele și serviciile oferite de noi și pe alte site-uri și locații de pe internet, pe baza faptului că ati vizitat site-ul nostru. De asemenea, Google poate afișa pe Internet alte anunțuri despre servicii ale unor terți utilizând rețeaua Google AdSense, deși acest lucru nu este sub controlul nostru. Informații despre remarketing se găsesc la aceasta adresa https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=ro.
  • Cookie-urile Google sunt utilizate pentru a afisa mesaje promoționale pe website-ul nostru. Utilizam Google AdSense pe website-ul nostru. Google utilizeaza cookie-uri pentru a afisa mesaje promoționale către dvs. Pe website-ul nostru despre bunuri și servicii ale unor terți bazându-se pe ce website-uri ați vizitat și pe comportamentul și interesele dvs. din mediul online. Pentru mai multe informații despre Google AdSense, accesați adresa: https://support.google.com/adsense/answer/6242051?hl=ro.

Informații adiționale

Informații despre cookie-urile utilizate de Google în legătură cu cele de mai sus, se afla in secțiunea "Publicitate" si este disponibila la aceasta adresa: https://www.google.com/policies/technologies/types/

Informații despre modul în care Google utilizează date din cookie-uri în scopuri proprii, se afla la urmatoarea adresa www.google.com/policies/privacy/partners/

Aceptarea sau respingerea cookie-urilor terților

Navigați spre secțiunea principală intitulată “Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”.

Prelucrarea datelor dvs. conținute in sau obținute prin intermediul cookie-urilor părților terțe

 

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea informațiilor despre utilizatori conținute în sau obținute din cookie-uri ale terților în interese legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor (GDPR) cu caracter personal).

 

Interesele legitime: scopurile pentru care sunt folosite cookie-urile terților, așa cum este descris mai sus. Informații despre modul în care se folosesc informațiile obținute din utilizarea cookie-urilor părților terțe, inclusiv deciziile automate și profilarea, se afla in secțiunea intitulată Utilizarea sistemelor automate de luare a deciziilor și profilare din politica de confidențialitate și sunt disponibile aici: inserați link-ul pentru politica de confidențialitate.

 

Alte tehnologii

 

Web Beacons

Noi și orice societati de marketing pe care le folosim încorporăm, de asemenea, web beacon-uri în e-mailurile de marketing și/sau pe website-ul nostru. Web Beacon-urile sunt fișiere imagine GIF mici, care permit urmărirea primirii e-mailurilor de marketing, cât de des sunt vizualizate anunțurile sau paginile site-ului web, locația, adresa IP și informațiile navigatorului web. Web Beacon-urile sunt activate ori de câte ori este deschis un e-mail de marketing sau este accesata o pagină pe site-ul ce contine un Web Beacon. Web Beacon-urile transmit date când sunt vizualizate, dar nu sunt capabile să acceseze alte informații de pe computer. Web Beacon-urile nu sunt stocate pe hard disk decât dacă sunt descarcate împreună cu imaginea GIF.

Unele navigatoare (dar nu toate) permit restricționarea utilizării Web beacon-urilor fie prin împiedicarea trimiterii de informații către sursa acestora (de exemplu, atunci când este setat navigatorul sa blocheze cookie-urile și trackerele), fie prin neaccesarea imaginilor care le conțin (de exemplu, dacă este selectata setarea "Nu afișați imaginile (în e-mailuri)" pe serverul de e-mail).

Aceptarea sau respingerea web beacon-urilor

Navigați spre secțiunea principală intitulată “Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”.

 

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea datelor despre utilizatori conținute în sau obținute prin intermediul web beacon-urilor se realizează pe baza intereselor legitime [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor (GDPR) cu caracter personal].

 

Interes legitim comercial: analiza eficacității campaniilor de marketing prin e-mail Informații adiționale despre modul în care sunt utilizate datele colectate pe baza web beacon-urilor se află în secțiunea intitulată Utilizarea sistemelor automate de luare a deciziilor și profilare din politica de confidențialitate, disponibile aici. (inserați linkul către politica de confidențialitate).

 

Facebook Pixel

Website-ul nostru utilizeaza Facebook Pixel. Facebook Pixel este un cod care permite urmărirea și monitorizarea succesului anunțurilor afișate pe Facebook și îmbunătățirea eficienței acelor reclame prin înregistrarea de informații precum dispozitivul utilizat pentru accesarea site-ului și acțiunile efectuate folosind cookie-uri.

Facebook combină datele colectate din utilizarea Facebook Pixel-ului de pe site cu date pe care le colectează din alte surse, în scopul de a îmbunătăți și segmenta reclamele afișate pe site sau prin intermediul serviciilor sale, pentru a-și îmbunătăți sistemele și pentru a oferi servici de măsurare a eficienței reclamelor. Informații mai multe despre modul în care Facebook gestionează informațiile pe care le colectează despre utilizatori și alte persoane se găsesc în politica lor de confidențialitate la adresa: https://www.facebook.com/about/privacy.

Aceptarea sau respingerea Facebook Pixel

Navigați spre secțiunea principală intitulată “Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”.

 

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea informațiilor despre utilizatori conținute în sau obținute prin intermediul Facebook Pixel se realizează pe baza intereselor legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor cu caracter personal (GDPR)).

 

Interes legitim: analizarea eficacității anunțurilor de pe Facebook. Informații adițonale despre modul în care sunt utilizate informațiile colectate prin inermediul Facebook Pixel se afla in secțiunea intitulată Utilizarea sistemelor automate de luare a deciziilor și profilare din Politica de confidențialitate disponibilă aici: [inserați link-ul pentru politica de confidențialitate]

 

Cum se acceptă sau se resping cookie-urile

Există o serie de moduri diferite prin care se pot accepta sau respinge unele sau toate tipurile de cookie-uri și tehnologii similare. Unele dintre principalele metode de a face acest lucru sunt descrise mai jos:

Sunteți bineveniți să blocați utilizarea unora sau a tuturor cookie-urilor care sunt folosite pe website. Cu toate acestea, vă rugăm să conștientizați faptul că acest lucru poate afecta website-ul și funcționalitatea sa în mod parțial sau total.

De asemenea, trebuie să fiți conștient că ștergerea tuturor cookie-urilor din navigatorul web va șterge, de asemenea, toate modulele cookie care stochează preferințele dvs., de exemplu dacă ați acceptat sau nu utilizarea cookie-urilor pe un website sau orice cookie-uri care blocheaza alte cookie-uri.

Informații detaliate despre cookie-uri și setările browserului se pot gasi prin accesarea următorului link: http://www.allaboutcookies.org/

 

Acceptarea sau respingerea cookie-urilor

Instrumentul de control al cookie-urilor

Puteți să să acceptați sau să respingeți cookie-urile utilizând instrumentul nostru de gestionare a cookie-urilor afișat la accesarea site-ului goldvoyage.ro.

Setările browserului

Puteți accepta sau respinge unele sau toate modulele cookie (de exemplu, blocând toate modulele cookie ale părților terțe) ajustând setările browserului. Modul de efectuarea a acestui lucru se gasește accesand urmatoarele link-uri pentru cele mai populare navigatoare web:

- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro

- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-browsing-search-download-history-firefox?redirectlocale=ro-US&redirectslug=Clear+Recent+History

- Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

- Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=ro_RO

Unele browsere, cum ar fi Chrome și Firefox, permit modificarea setărilor pentru navigarea în modul "incognito", limitând cantitatea de date introduse pe dispozitiv și ștergând automat toate modulele cookie persistente introduse pe dispozitiv când sesiunea de navigare se termina. Există, de asemenea, numeroase aplicații ale unor parți terțe care se pot adăuga în browser pentru a bloca sau administra cookie-urile.

Cookie-urile existente

Pentru a șterge cookie-urile care au fost plasate anterior în browser, trebuie selectata opțiunea de ștergere a istoricului navigării asigurandu-vă că opțiunea de ștergere sau de ștergere a cookie-urilor este activată atunci când se face acest lucru.

Google Adsettings

Gestionarea anunțurilor personalizate se face accesand https://adssettings.google.com/ și prin:

  • demarcarea opțiunii "Personalizare anunțuri" (adică prin asigurarea că acel comutator din partea de sus a paginii este setat la stânga/gri și nu la dreapta/albastru).
  • alternativ, se poate instala un plugin gratuit pentru browser aici: https://support.google.com/ads/answer/7395996

Extensie a browserului pentru excluderea Google Analytics

Puteți renunța la Google Analytics instalând extensia pentru browser care este disponibila aici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Instrumentul European de publicitate digitală interactivă

Se poate renunța la Facebook și la alte companii care fac parte din Digital Advertising Alliance să afișeze anunțuri bazate pe interes, vizitând http://www.youronlinechoices.com, selectând țara dvs., selectând "Alegerile dvs. de anunțuri", apoi găsind Facebook (și orice alte companii pe care doriți să le blocați) și selectând opțiunea "Oprit".

Adresa

 Str. Principatele Unite nr. 11, parter, ap. 1, sector 4, București 

Program de lucru: Luni-Vineri (09:00 - 18:00).

0723.593.157

 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Agentia Gold Voyage

Copyright © 2013 Agentia de Turism Gold Voyage. Toate drepturile sunt rezervate. 

Agentia de Turism Gold Voyage este membru ANAT si operator de date cu caracter personal nr. 9345/28.05.2009 | Licenta de Turism nr.  6756/5.02.2018 | Brevet de Turism nr. 16479/27.04.2010 | Poliță de Asigurare Seria I Nr. 50016/20.10.2017 I CUI: RO 21179058 | Nr. Reg. J40/3700/22.07.2007.

Disclaimer

In cazul unor eventuale neconcordante care pot aparea intre informatiile asupra tarifelor si alte detalii din site si informatiile primite in agentie, intotdeauna vor avea prioritate informatiile primite in agentie. Pentru informatii sau rezervari ne puteti contacta la numerele de telefon 021.253.07.25 si 0723.593.157